Um dos grandes desafios que identificamos nas empresas é a construção de processos bem definidos e funcionais. Ao implementar um sistema de qualidade, o objetivo principal é desenvolver um sistema de gestão eficiente, eficaz e efetivo. A base para isso começa com o mapeamento detalhado dos processos.

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Na Horus Mentoria, contamos com uma equipe especializada em mapear e modelar processos de forma personalizada. Após esse mapeamento, entramos em uma fase crucial: o "To Be", que representa o futuro desejado para esses processos. Esse é um estágio colaborativo, onde todas as áreas da empresa trabalham de forma interdisciplinar, conectando pontos e compreendendo o fluxo completo de cada etapa.

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Com essa abordagem, conseguimos, em conjunto com nossas equipes, definir os principais indicadores de performance e resultados, sempre alinhados ao planejamento estratégico da empresa.

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Lembre-se: o processo a ser estabelecido deve sempre considerar a visão macro, integrando todas as áreas e objetivos da organização.